Marketing funnel τι είναι;
Marketing funnel τι είναι; Το marketing funnel είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη διαδρομή που κάνει ένας δυνητικός πελάτης από το σημείο της πρώτης επαφής με την επιχείρησή σας μέχρι να γίνει πελάτης που πληρώνει. Είναι μια σημαντική έννοια στο μάρκετινγκ, καθώς παρέχει ένα περίγραμμα για την παρακολούθηση και τη μέτρηση των προσπαθειών μάρκετινγκ σας και τελικά για τη βελτίωσή τους.
Το ταξίδι που κάνει ο πελάτης σας αναλύεται γενικά σε τέσσερα κύρια στάδια: Ενημέρωση, Ενδιαφέρον, Εξέταση και Απόφαση. Κάθε στάδιο σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ σας σε αυτό που χρειάζεται ο πελάτης σας σε αυτό το στάδιο προκειμένου να προχωρήσει μπροστά.
Το στάδιο της “ευαισθητοποίησης” είναι η αρχή του χωνιού. Εδώ, προσπαθείτε να δημιουργήσετε ενδιαφέρον και ευαισθητοποίηση για την επιχείρησή σας, το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τακτικές όπως το blogging, το content marketing, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Στο στάδιο της “εξέτασης” εστιάζετε πραγματικά στην παρουσίαση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας ως λύση στο πρόβλημα του πελάτη σας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμές, demo, δωρεάν διαβουλεύσεις και πολλά άλλα.
Τέλος, το στάδιο της “απόφασης” είναι το στάδιο όπου ο πελάτης αποφασίζει να επενδύσει στο προϊόν ή την υπηρεσία σας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει επαναληπτική στόχευση, ειδικές προσφορές και μαρτυρίες πελατών.
Μόλις ένας πελάτης περάσει και από τα τέσσερα στάδια του marketing funnel, θα έχετε ένα ολοκληρωμένο ταξίδι, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Θα είστε επίσης σε θέση να εντοπίσετε τυχόν περιοχές στις οποίες χρειάζεστε βελτίωση και να προσαρμόσετε τις τακτικές σας αναλόγως.
Με την κατανόηση του ταξιδιού του πελάτη και τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού marketing funnel, θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε περισσότερους πελάτες, να αυξήσετε τις πωλήσεις και, τελικά, να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας